ESG（環境、社會及管治）已不再是大型企業的專利。投資者、客戶以至合作夥伴都愈來愈重視企業是否負責任、透明及具備長遠視野。而對中小企而言，問題往往不是 「ESG 是否重要？」
而是：
「我們應該如何開始？需要聘請 ESG 專家嗎？」

以下內容將拆解 ESG 專家的實際工作、企業為什麼聘請他們，以及你的公司是否需要從現在開始考慮相關角色。

ESG 專家是什麼？

ESG 專家負責協助企業理解、規劃和落實可持續發展，涵蓋三大範疇：

環境（Environmental）

管理碳排放、能源、資源使用、廢物處理等。

社會（Social）

包括員工福祉、多元共融、公平勞工、社區參與及供應鏈人權等。

管治（Governance）

加強透明度、道德標準、內部監控、董事會責任及風險管理。

簡單來說：
ESG 專家協助企業將 ESG 要求變成一套清晰可行的行動計劃。

他們集合策略、協調和專業判斷，是企業在可持續發展方面的重要橋樑。

ESG 專家實際上會做什麼？

不同企業的需求不同，但 ESG 專家通常會協助：

• 識別與企業相關的 ESG 議題

• 評估企業目前的 ESG 基線（現況與差距）

• 制定短期與長期的可行目標

• 設計具體行動和內部流程

• 協調跨部門參與

• 加強相關管治結構

• 將複雜的 ESG 要求「講到清、拆到散、做到實」

對不少企業而言，清晰方向本身就是最大的價值。

企業為什麼會聘請 ESG 專家？

大型企業通常因應：

• 投資者或客戶的 ESG 要求

• 全球供應鏈壓力

• 更嚴格的法規

• 日益突出的可持續風險

• 品牌形象與信任度

• 需要一套有系統且可追蹤的 ESG 路線圖

對中小企而言：
聘請專家的原因通常是希望獲得更清晰的方向與專業指導。

我的公司需要 ESG 專家嗎？（快速自我評估）

如果你對以下幾項回答「是」，可能值得考慮專業支援：

□ 客戶或投資者開始詢問 ESG 相關信息

□ 企業存在環境、社會或管治方面的風險

□ 想建立更有方向性的 ESG 策略

□ 跨部門都有 ESG 相關工作但缺乏協調

□ 想以可持續發展提升品牌可信度

如果大部分回答「否」，代表企業仍處於探索階段——這非常正常。

何時需要 ESG 專家？如果未準備好聘請，又可以如何開始？

ESG 專家在企業面對擴展、外部要求上升或可持續發展議題較複雜時，能提供非常大的價值。他們能協助：

• 制定中長期策略

• 協調內部團隊

• 建立明確的管治與執行框架

• 回應日益複雜的 ESG 期望

但對許多中小企來說：
知道 ESG 重要，但未必有資源或時間即時聘請專家。

這並不代表要停下來。

對正在探索 ESG 的公司而言，一個簡單、靈活、負擔得起的起步方法同樣有效。最重要的是先建立清晰方向：

• 對我們最重要的 ESG 議題是什麼？

• 我們現階段能做到什麼？

• 有哪些立即可行的小步伐？

• 如何在內部建立一致理解？

掌握這些基礎後，即使未聘請專家，也能穩步向前。而當企業日後準備好聘請專家時，便已具備更好的基礎、整理過的資訊，以及更明確的需求。

ESG 專家與工具並不是替代關係——而是互補。
工具協助企業開始；專家協助企業深化與擴展。

結語

ESG 專家在協助企業理解 ESG 議題、制定策略和協調團隊方面扮演愈來愈重要的角色。但對不少企業而言，聘請專家並非唯一或首步。

最重要的是建立一套清晰框架：
了解什麼對企業最重要、什麼是現實可行、以及如何一步步建立 ESG 的基礎。
只要方向清晰，即使資源有限，企業也能開始走上可持續發展之路，並在適當時機引入專家支援。

無需立即聘請專家，也可以開始你的 ESG 旅程

不少中小企知道 ESG 重要，但未必知道如何開始，或未準備好聘請專家。SmooothESG 以簡單、清晰的方式協助企業理解優先議題、拆解可行步驟，並跟進執行進度，無需複雜報告或繁重框架。若你想以更有方向、無壓力的方式開始 ESG，歡迎 了解更多 SmooothESG 或 加入 Beta 計劃 優先試用。